Santo Domingo. El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) reiteró a su red de prestadores de servicios de salud la importancia de garantizar el uso correcto de los códigos asignados para la prestación y facturación de servicios, como parte de su compromiso con la transparencia, la calidad de la atención y la protección y uso adecuado de los recursos del Seguro Familiar de Salud.
Mediante una comunicación dirigida a los profesionales de la salud, la institución recordó que los códigos de prestadores son de uso personal, exclusivo e intransferible, por lo que no pueden ser prestados, cedidos, alquilados ni vendidos bajo ninguna circunstancia.
SeNaSa enfatizó que cada médico es responsable del uso de su código y de garantizar que los servicios registrados y facturados a través de este correspondan exclusivamente a las atenciones que efectivamente brinda su titular, conforme a las condiciones contractuales entre la ARS y los prestadores.
Asimismo, advirtió que la utilización de un código por parte de un profesional distinto de su titular, así como su uso para facturar servicios no realizados por este, constituye una irregularidad que puede dar lugar a medidas administrativas o legales, según la naturaleza de los hechos y la normativa vigente.
Transparencia y protección de los afiliados
En el comunicado, SeNaSa destacó que la correcta identificación del profesional que brinda cada atención constituye una garantía tanto para los afiliados como para los propios médicos, y contribuye a preservar la integridad del sistema de salud.
En ese sentido, la institución exhorta a todos los prestadores de su red y a la población afiliada a reportar cualquier practica irregular que puedan identificar a través de las Vías Especializadas de Denuncias, habilitadas para recibir estos reportes de manera segura. Las denuncias pueden realizarse a través del correo electrónico denuncias@arssenasa.gob.do o mediante la línea telefónica *345.
SeNaSa reafirmó su compromiso de continuar fortaleciendo los mecanismos que promueven el uso adecuado de los recursos, la transparencia en los procesos de facturación y la calidad de los servicios ofrecidos a sus afiliados.
